Rechtliche Grundlagen und Praxis des Inkassogeschäfts

Im September 2014 ist die zweite überarbeitete Auflage "Professionelles Forderungsmanagement" beim Schäffer-Poeschel Verlag erschienen, mit Aktualisierungen beispielsweise durch das Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken (GguG), das am 9. Oktober 2013 in Kraft getreten ist.

Das komplexe Geschäft des Forderungsmanagements kostet Unternehmen viel Zeit und Geld. 

Was zeichnet professionelles Inkasso aus? Warum scheitern so viele bei der Umsetzung im eigenen Unternehmen? Wie sehen die rechtlichen Grundlagen aus? Welche Faktoren sind zu beachten? 

Diese und andere Fragen beantwortet der Praxisleitfaden mit konkreten Lösungsvorschlägen. Fallbeispiele und Checklisten erleichtern das Verständnis umfangreicher Bearbeitungsprozesse und verdeutlichen unmittelbare Auswirkungen auf Kosten und erfolgreiche Abwicklung.

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